Microsoft Dynamics CRM

Preuzmite brošuru za Microsoft Dynamics CRM

Microsoft  Dynamics CRM (eng. Client/Customer relationship management) je potpuno integrisano rešenje za upravljanje poslovanjem i odnosima sa klijentima, koji povezuje klijenta i organizaciju putem procesa, poput dostavljanja i praćenja porudžbina, slanja ponuda, statusa ponude, potpisanih/u toku/realizovanih ugovora, kao i radnih zadataka zaposlenih vezanih za pretprodajne, prodajne i postprodajne aktivnosti.

Praćenjem marketinških, uslužnih i prodajnih strategija Vaše organizacije kroz Microsoft Dynamics CRM, uslovljava se zajednički rad svih sektora (tzv. Operativni CRM), a sve je centralizovano i evidentirano na jednom mestu.

Integracijom sa Microsoft Office Outlook-om, Vašim ERP sistemom, kao i društvenim mrežama, Microsoft Dynamics CRM pruža brzo, fleksibilno i dostupno rešenje, koje vodi ka kontinuiranom i merljivom poboljšanju svakodnevnih poslovnih procesa.

2017-06-09T07:19:42+00:00